Das Poster
Das CHANGE POSTER ist Dreh- und Angelpunkt des CHANGE PLAYKITS. Das Poster kann hier kostenlos in hoher Auflösung heruntergeladen werden (klicken Sie auf die Grafik). Nutzen sie die hohe Auflösung und drucken/plotten sie die Vorlage so gross wie möglich aus. Das Poster ist bis zum Format A0 in hoher Auflösung nutzbar. Durch das grosse Format ermöglicht es Ihrem Workshop-Team einen Schritt zurückzutreten und den Veränderungsprozess aus einer gewissen Distanz zu betrachten.
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DIE EINZELNEN FELDER DES POSTERS ERKLÄRT
Verwenden sie bei ihrer Arbeit mit dem Change Poster farbige Haftnotizen. Notizen und Ideen können rasch angebracht und auch ausgetauscht werden.
1
Visionen | Ziele
Erarbeiten sie sich ein «Big Picture», wie sieht die Vision aus? Diskutieren sie mit Ihrem Kernteam die genauen Ziele des Veränderungsprozesses. Was soll bis wann eingeführt sein.
2
Akteure
Werden sie sich bewusst, wen die Veränderungen im engeren und weiteren Umfeld tangieren. Wer wird einen Einfluss ausüben, wer wird direkt oder indirekt betroffen sein?
4
3
Akzeptanz
Veränderungen haben einen unterschiedlichen Einfluss auf die Betroffenen. Es wird Menschen oder Bereiche geben, die stark betroffen sind. Oft verlieren Personen bisherige Privilegien oder müssen lieb gewonnene Gewohnheiten anpassen. Andere Kreise gewinnen vielleicht etwas dazu. Unterteilen sie in diesem Feld die Akteure in «Promotoren», «Skeptiker», «Bremser» und «Gegner».
Pains
In erster Linie müssen nun die Skeptiker und Bremser an «Bord geholt» werden. Wechseln sie die Perspektive! Welche Befürchtungen und Bedenken dürften diese Zielgruppen im Kontext mit der Veränderung haben?
5
6
Massnahmen, Kanäle + Plattformen
Denken sie daran, dass Veränderungskommunikation nicht nur die Regelkanäle der «normalen» Unternehmenskommunikation umfassen sollte. Werden sie kreativ mit Kanälen und Plattformen! Worüber können sie die definierten Stakeholder am besten erreichen? Welche Inhalte passen am besten auf welche Plattformen?
Botschaften
Sie benötigen eine ausgeklügelte Kommunikationsstrategie. Überlegen sie gut, mit welchen Inhalten und Botschaften sie die Skepsis der Betroffenen «abholen» können.
7
Timeline
Nutzen sie nun das letzte Feld, um eine grobe Zeitplanung der Aktivitäten vorzunehmen.
Investieren sie einen halben Tag bis ca. 2 Tage (je nach Komplexität der Veränderung) und flugs haben sie ihren nächsten Change Prozess in den Grundzügen geplant! Nun geht es an die Umsetzung, viel Spass und Erfolg dabei.